Podmínky služby
Podmínky služby
Obchodní podmínky
Poslední aktualizace: 2026-11-04
Vítejte v obchodě České skleněné korálky na adrese ceskesklenenekoralky.pro. Prodáváme české skleněné korálky a potřeby pro korálkování a tvorbu šperků. Náš tým pracuje z Česka. Používáním našeho e-shopu souhlasíte s těmito obchodními podmínkami.
Objednávky a ceny
Objednávku vytvoříte jednoduše přes košík na našem webu. Veškeré ceny uvádíme v českých korunách (CZK). Objednávka je závazná po jejím odeslání a našem potvrzení.
Platba
Přijímáme následující způsoby platby:
- kreditní karty
- PayPal
Doprava a doručení
Doručujeme po celém světě. Odeslání obvykle trvá 7 až 15 pracovních dnů.
Poštovné činí 200 Kč. Při objednávce nad 1 000 Kč máte dopravu zdarma.
Vrácení zboží
Zakoupené zboží můžete do 30 dnů vrátit poštou zpět. Po přijetí vráceného zboží vám vrátíme plnou částku objednávky.
Poštovné za vrácení hradí zákazník. Pokud je vrácený kus vadný, je jeho vrácení zdarma.
Záruka a reklamace
Na výrobky se vztahuje záruka výrobce. Vadný kus vracíte zdarma. Vrácení posíláte poštou do 30 dnů s plnou náhradou, protože poštovné za vrácení hradí zákazník.
Pokud zjistíte vadu, napište nám e-mailem a popište, co se stalo. Ozveme se vám a domluvíme další postup.
Podpora
Napište nám e-mailem na adresu support@ceskesklenenekoralky.pro, ozveme se v pracovní dny z našeho zázemí v Česku.
Rozhodné právo
Tyto obchodní podmínky se řídí právem České republiky.